CONDICIONES GENERALES DE RESERVA.
Condiciones Generales de Contratación www.cecassa.com/bluelinemataro
Titular: Daworg Suriñach Corominas
Dirección: C/ Andorra, 3
Contacto: Tf. 609553732 e-mail: daworg@cecassa.com
CIF: 38860509P
- IntroducciónEl presente documento tiene por finalidad regular las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN de los servicios de Reserva on-line de Daworg Suriñach Corominas. Los datos de la entidad mercantil titular de esta marca figuran en el encabezamiento. Los Términos “Usted” y “Usuario” se emplean aquí para referirse a todos los individuos que por cualquier razón accedan a www.salleshotels.com (en adelante, el Web Site) o utilicen los servicios prestados en el portal. La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todos y cada una de los Condiciones Generales de Contratación recogidas en la última versión actualizada de estas Condiciones Generales. Como Cliente, Usted declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales de Contratación al contratar con Daworg Suriñach Corominas. Daworg Suriñach Corominas informa que los trámites para obtener la prestación de los servicios ofrecidos, son aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que Usted declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para contratar los servicios ofrecidos en el Web Site.
- Uso de los servicios de Reserva on-line de SALLÉS HOTELS2.1. Servicios de Reserva on-line
2.1.1. Servicios de Reserva Online: Los servicios Reserva on-line tienen por finalidad la reserva de una habitación en cualquiera de los apartamentos de Daworg Suriñach Corominas. La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todos y cada una de las condiciones generales recogidas en la última versión actualizada de estas condiciones generales.
2.1.2. Procedimiento de contratación: Al utilizar el servicio el usuario recibirá un mail de confirmación en el que se se le informará de la recepción de la solicitud de reserva y posteriormente se le contactará para acabar de detallar las condiciones de pago. Este mail le sirve como comprobante de su solicitud de reserva. Si hubiera algún dato incorrecto o alguna condición inaceptable, contacte con nosotros en el plazo de 2 días a partir del envío de dicho correo.
2.1.3. Garantía y política de cancelación: Las reservas realizadas a través de esta página quedarán garantizadas una vez se haya completado el pago por el usuario. La no presentación al check-in o cancelación supone el no reembolso completo de la estancia.
2.1.3.1 Garantía y política de cancelación Daworg Suriñach Corominas: Las reservas canceladas hasta 30 días antes de la fecha del check in, tendrán un reembolso del 50% del total de la reserva. Si la cancelación se realiza en menos de 30 días antes de la fecha del check-in la cancelación será no reembolsable.
Para cancelar una reserva, nuestro equipo de Reservas te atenderá de forma personalizada de lunes a viernes de 9:00 a 20:00, y sábados de 10:00 a 15:00 en el +34 609 553 732
2.1.4. Precios por habitación y noche. Los precios reflejados en nuestra página están exentos de IVA.
2.2. Uso de los servicios. El usuario se compromete utilizar los servicios de manera acorde a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de contratación. En consecuencia, queda obligado a no utilizar los servicios, con fines ilícitos y/o contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales de contratación, lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar los servicios, Daworg Suriñach Corominas y/o su imagen.
2.3. Variabilidad del sistema. Daworg Suriñach Corominas podrá, para mayor agilidad y en beneficio de los usuarios, modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los servicios prestados, o las Condiciones de operatividad, técnicas y de uso de los servicios, mediante la publicación de dichas modificaciones en este Web Site a fin de que puedan ser conocidas y nuevamente aceptadas por los Clientes. Del mismo modo, los usuarios, con objeto de mejorar el servicio y establecer un óptimo nivel de calidad, objetivo último de Daworg Suriñach Corominas, podrán sugerir aquellas modificaciones que ellos estimen útiles, poniéndose en contacto con los responsables de la página a través de la dirección de correo electrónico daworg@cecassa.com
2.4 La hora de entrada y de salida. La hora de entrada és a partir de las 15.00h. La hora de salida obligatoria es como máximo a las 12.00h.
2.5 Pagos. El pago de las reservas se efectúa en el momento de la confirmación de la reserva. Independientemente de que se hayan emitido o no los bonos, las reservas se pueden cancelar si no se ha recibido el pago o si el mismo cliente tiene pendiente el pago de cualquier otra reserva no relacionada.
2.6.- Descuentos para niños. Los niños menores de dos años se alojan gratis en una cuna salvo que se indique lo contrario en el momento de efectuar la reserva. Las políticas de fijación de precios aplicables a niños varían de un hotel a otro. Los niños mayores de 2 años pagan el precio correspondiente a los adultos.
El apartamento de destino debe estar informado de los menores de 18 años que viajan solos (o con amigos de edad similar) antes de efectuar la reserva, y es necesaria la aprobación del apartamento antes de confirmarla. En caso de no avisar con antelación al apartamento, éste podría negarse a alojar a los menores de 18 años que se presenten sin un acompañante adulto.
2.7 En el caso muy improbable de que el hotel no pueda proporcionar el alojamiento reservado, el cliente acepta que la responsabilidad del apartamento se limita a encontrarle un alojamiento de nivel similar y ofrecerle el transporte adecuado hasta ese nuevo hotel. Daworg Suriñach Corominas toma todas las precauciones necesarias para asegurarse que esto no ocurra de forma que es muy poco común que ocurra eso. El Cliente acepta también que no puede garantizarse el aviso con antelación de dicho cambio de hotel. El apartamento no será responsable de los gastos, las pérdidas o los daños derivados o relacionados con la reubicación, ya que no tiene control sobre dicha situación. Si el Cliente rechaza una alternativa satisfactoria, será por su cuenta y riesgo.
Si el cliente no está satisfecho con cualquier aspecto del nuevo apartamento, DEBE hacérselo saber a la dirección del establecimiento inmediatamente y brindarle la oportunidad de rectificar la situación desde el principio.
- Protección de los datos personales de los usuarios por parte de Daworg Suriñach Corominas.En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “LOPD”),Daworg Suriñach Corominas, le informa de que los datos de carácter personal que nos ha proporcionado mediante la cumplimentación de cualquier formulario de registro electrónico que aparece en nuestro Web Site, así como aquellos datos a los que Daworg Suriñach Corominas acceda como consecuencia de su navegación, de la consulta, solicitud o contratación de cualquier servicio o producto, o de cualquier transacción u operación realizada a través del Web Site de Daworg Suriñach Corominas, serán recogidos en un fichero cuyo responsable es Daworg Suriñach Corominas, en cuya sede social (Pablo iglesias, 63 Local 6 P.B.) podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la propia LOPD. La no cumplimentación de los campos obligatorios que aparecen en cualquier formulario de registro electrónico podrá tener como consecuencia que Daworg Suriñach Corominas no pueda atender a su solicitud. Las finalidades de la recogida de sus datos personales son las que particularmente se indiquen en cada una de las páginas donde aparezca el formulario de registro electrónico.
Con carácter general, los datos de carácter personal que nos proporcione serán utilizados para atender sus solicitudes de información, así como informarle sobre nuevas actividades, productos y servicios de Daworg Suriñach Corominas. En este sentido sus datos personales podrán ser segmentados y tratados para elaborar perfiles de mercado con fines publicitarios. Sus datos no serán cedidos a terceras partes en ningún momento.
El consentimiento para la comunicación de datos de carácter personal es revocable en cualquier momento, si bien no tendrá efectos retroactivos. Si al completar sus datos en el correspondiente formulario ha manifestado su voluntad de recibir información a través de correo electrónico, consiente asimismo a que le remitamos comunicaciones comerciales por vía electrónica según lo exigido por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico. En el supuesto de que nos facilite datos de carácter personal de terceras personas, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5.4. LOPD, declara haber informado con carácter previo a dichas personas del contenido de los datos facilitados, de la procedencia de los mismos, de la existencia y finalidad del fichero donde se contienen sus datos, de los destinatarios de dicha información, de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como de los datos identificativos de Daworg Suriñach Corominas , en los términos y condiciones aquí establecidos. SDaworg Suriñach Corominas se compromete a tratar de forma absolutamente confidencial sus datos de carácter personal, haciendo uso de los mismos exclusivamente para las finalidades indicadas.
Daworg Suriñach Corominas le informa de que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el artículo 9 LOPD y en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.
- Derecho de Modificación de las Términos y/o Condiciones Generales de contrataciónDaworg Suriñach Corominas se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin preaviso, cualquiera de los extremos recogidos en las presentes Condiciones Generales de contratación, en la forma que estime conveniente, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a través del Web Site, a fin de que puedan ser conocidas y nuevamente aceptadas por los usuarios.
- Salvaguarda de las Condiciones Generales de contratación.Si una de las estipulaciones de las presentes Condiciones Generales de contratación fuera declarada nula o inoperante, el resto de las Condiciones Generales se mantendrán en los términos acordados. Ninguna estipulación en este contrato afectar en modo alguno las disposiciones imperativas en materia de consumidores. Si usted no es un consumidor, usted renuncia expresamente a su derecho de desistimiento.
- www.cecassa.com/bluelinemataro y aceptación de normas de usoEl usuario es consciente de que el uso de los servicios de Reserva on-line, implica la aceptación plena y sin reservas de cada una de las cláusulas integrantes de las Normas de Uso del Web Site, en la versión publicada por Daworg Suriñach Corominas en el momento mismo en que el usuario contrate el servicio. Dichas normas de uso completan las presentes Condiciones Generales en todo aquello en lo que a éstas no se opongan. Por ello, el usuario deber ser consciente de la importancia de consultar las normas de la presente página, con anterioridad al acceso y/o uso de esto servicios.
Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que se será de aplicación en lo no dispuesto en estas condiciones en materia de interpretación, validez y ejecución. Daworg Suriñach Corominas y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio de Daworg Suriñach Corominas para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones Generales.
- Ley aplicable y Jurisdicción competenteEstas Normas de uso se rigen por la Ley Española. Daworg Suriñach Corominas y los usuarios, para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolución, total o parcial, se someten, con renuncia expresa a su fuero propio o a cualquier otro que, en su caso, pudiera corresponderles, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Girona. Constituye este contrato la expresión completa e íntegra del acuerdo entre Daworg Suriñach Corominas y el usuario, y sustituye todos los anteriores pactos, compromisos, manifestaciones o acuerdos, tanto escritos como orales, que hayan existido previamente entre ambos.